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안녕하세요 젠하이저샵 입니다 :)

작성자 젠샵 | 젠하이저 Since 2010(ip:)

작성일 2020-04-23

조회 197

평점

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청음 문제를 저희가 함부로 답변을 드리는 것보다

AS 센터인 1544-1699 로 문의 하시어 정확한 답변을

받으시는게 좋으실 것 같습니다.
[ Original Message ]
배송받고 1주일 정도 지났는데 가끔 오른쪽 소리가 왼쪽보다 체감 될 정도로 작게 나오는데요

이건 선이 문제인건가요?? 아니면 이어폰 부분이 잘못 된 경우인가요?

첨부 1번은 그냥 썼을때 잘 안들리구

첨부 2번처럼 중지부분을 좀 아래로 내리면 그때 제대로 들리네요

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