안녕하세요
서비스센터에서 착오가 있었던것 같습니다만,
2023년부터는 서비스의 새로운 규정에 의거 정품 보증서가 의미가 없는 상황입니다.
아마도, 그래서 보증서가 누락 되었을 수 도 있습니다.
개인적으로 중요한 의미가 있으시다면,
https://www.sennheiserkorea.com/pages/service-center
상기 센터로 온라인 문의 부탁 드립니다
감사합니다.
[ Original Message ]
4월 6일 MTW3 불량 판정 받고 새 제품으로 교환 진행 되었는데 같이 보낸 품질 보증서가 사라져서 문의 드려요 택배 안이랑 다 찾아봤는데 없네요
이재근 (010 3088 2337)