우선 원래 보증서가 함께 배송되어야 하는게 맞습니다.
[ Original Message ]
물류 정리 과정에서 실수로 인해 포함되지 못한 것 같은데
그 점 죄송합니다
주문 번호 남겨주시면 확인 후 물류팀에 내용 전달하겠습니다.
젠하이저 보증기간은 기본 2년 입니다. 모멘텀2 같은 경우 젠하이저코리아에서 자체 이벤트로 3년보증으로 판매한 제품 한해서만 적용이 됩니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
한달의 기다림 끝에 받아 만족하며 사용중인데요.
이 제품은 다른 제품과 다르게 3년 보증인걸로 알고있습니다.
근데 베송하실때 보증서를 안보내 주셨더라구요.
그래서 제품 등록이라도 할려고 홈페이지 여기저기 다 뒤져봤는데 제품등록 같은건 찾을수가 없네요.
보증 받을려면 따로 제품등록을 안해도 되는지요?
향후 AS받을일이 있을경우 어떻게 해야 할까요..?
그냥 구매 영수증만 가지고 있으면 되는건가요?