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안녕하세요 젠하이저샵 입니다 :)

작성자 젠샵 | 젠하이저 Since 2010(ip:)

작성일 2020-04-16

조회 198

내용
기술적인 부분에 대해서 저희가 답을 드리면 확실하지
않을 수도 있어서, AS 센터인 1544-1699 로 문의해보시는게 더 나으실 것 같습니다.

[ Original Message ]
친구와 같은 제품으로 구입했는데 제껀 아무 문제가없는데 제 친구 이어밴드는 한쪽이 작게 들리고 전화통화는 들리다가 유튜브를 재생하니 소리가 들리지 않습니다 미디어볼륨 다 다시 조작해도 안되다 전원 자체를 껐다 켜니 들리긴하는데 한쪽 볼륨이 작은건 거의 처음부터 그래서 제품에 문제가 있는 것같습니다 어떻게 해야하나요 ᆢ 다른 블루투스 이어폰도 처음에 비슷한 오류가 있었는데 설마 이상있는 불량 일까싶어 그냥 쓰다 계속해서 같은 끊김이 있어 그냥 처박아두고있는데ᆢ 아무래도 첨부터 문제가 있는건 불량이 확실한 것같습니다ᆢ

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