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안녕하세요 젠하이저샵 입니다 :)

작성자 젠샵 | 젠하이저 Since 2010(ip:)

작성일 2020-05-15

조회 261

내용
보증서에는 배송시기로 기입해주시면 되며,
판정이 난 후에는 교환 및 환불 가능합니다.

[ Original Message ]

음악이 너무 끊겨서 교환 받거나 환불하고 싶은데 구매 날짜는 4/6 인데 받은날짜는 5/13 거의 한달 넘어서 받았는데

제품 보증서에 구매날짜 4/6로 적어야하나요?

구매 후 한달 넘게 배송 받지도 못했는데 배송 받은 날짜로 기준 잡아야하나요?

A/S 진행 후 불량 판정나면 환불받을 수 있나요?

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