안녕하세요? 고객님,
판매점에서는 정확한 원인 파악이 힘들어 젠하이저 센터 1544-1699로 문의하신 다음 제품을 젠하이저 센터로 보내주시면 제품 불량 시 판매점으로 통보가 되고 이후 환불이나 교환 등 원하시는 방향으로 접수가 가능합니다.
감사합니다.
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