A/S센터 확인 피드백 드립니다.
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안녕하세요.
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A/S센터에서 고객님께 연락이 갈것이고, 새 케이블로 교체 예정이니 연락을 기다려 주세요.
감사합니다.
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안녕하세요.
이례적인 경우입니다.
본 건에 대해 A/S 센터 직접 클레임후 피드백 드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요 2023년 1월26일 용산 젠샵매장에서 IE600 제품을 구매하였습니다. 개봉 후 내용물을 살펴보는 과정에서 4.4케이블이 어딘가에 찍힌 자국이 몇 군데 발견되었습니다. 다른 부품들은 괜찮은데 4.4케이블만 손상된 흔적이 보입니다. 하지만 소리에는 문제가 없어 보였습니다. 흔히 있는 일인가요? 어떻게 해야할까요? 사진 첨부합니다.