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안녕하세요 젠하이저샵 입니다 :)

작성자 젠샵 | 젠하이저 Since 2010(ip:)

작성일 2023-03-22

조회 91

내용

 안녕하세요


 해당 제품 관련 어플다운로드에 일부 문제가 있어 해당 문의를 래드손 고객센터 031-426-8151 번호로 연락주시면 바로 해결해 드리고 있습니다.


 감사합니다.


[ Original Message ]

오늘 오전에 제품 구내해놓고 관련 앱(earstudio)을 다운 받아놓려 했는데 앱은 다운 받을수 없고  "이앱은 이전 버전의 안드로이드를 위해 만들어진것이기 때문에 현기기에서는 사용할수 없습니다."

라고 나오는데 보니깐 앱을 다운 받지 못 하면 제품을 사용하는데 제한이 있을거 같은데 혹시 다른 방법이 있는지 없다면 반품 처리해야될거 같은데....답변 부탁드립니다.


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