젠하이저 젠샵

안녕하세요..   이번에 epos h3proanc  요제품 구매해서 오늘 택배 받고 제품 연결하고  사용하고 있는데...

자꾸  중간에 연결이 끈겨서  재연결이 안되는데.. 어떻게 해야 되죠???/

가격도 꽤 나가는 제품인데..  연결이  이렇게 안대면..  사용을 어떻게 하라는 건지 모르겠네요.. 

소프트웨어도 설치하고 하는데도  안됨..    지금도 전화는 되는데.. 컴퓨터에서 나오는 소리가 하나도 안나오네요..