주문번호 :20220416-0000027 구매 물품 불량에 의한 교환 또는 반품 요청
젠하이저 어번나이트 헤드폰을 구입한 사용자입니다.
4/19(화)에 배송받아 딸이 만족하고 사용하고 있었는데 일주일도 안되서 쿠션부분이 부스러기 처럼 떨어져 나가고 있습니다.
오랫동안 사용한 제품에서 발생하는 현상 같은데 새제품에서 발생하네요.
교환 또는 반품을 요청합니다.
주문 정보 및 현 상태를 사진을 첨부하오니 확인 후 연락(010-4178-6497) 또는 답변 부탁드립니다.
안녕하세요 젠하이저샵 입니다 :)