젠샵 | 젠하이저 공식총판

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작성자 젠샵 | 젠하이저 Since 2010(ip:)

작성일 2022-10-05

평점

안녕하세요? 고객님,

금일 한진택배로 제품 수거 접수를 완료했습니다. 기사님 방문 시 제품 전달 부탁드립니다.

방문까지는 평균 1일 ~ 2일 정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요.

최근에 젠샵에서 cx true wireless를 구매하였으나 충전이 안되고 페어링은 되는데 재생이 안되는 등 여러가지 문제가 많아 불량이라 판단하고 교환을 신청하였습니다.

기다리고 있는데 도통 상품을 회수하러 온다는 연락이 없어서요, 혹시 제가 직접 발송해야되는건가요?

감사합니다.

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