담당자가 오늘 휴무라고 합니다.

월요일 연락을 못 받으실 경우 아래로 문의 부탁 드립니다. 

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감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 어제 A/S관련 문의를 했었는데 추가로 문의드릴게있어서 문의드립니다

오늘 받은 이어패드를 끼우는도중 A/S 받기전에 없었던 외관상 하자를 발견하여 문의드립니다

처음 받았을때도 기존에 사용하던거와는 다르다는 느낌을 받았었는데 기존보다 깨끗하여 교환을 해주었나 싶었습니다

근데 오늘 자세히 확인하니 기존보다 외관에 더욱 손상이 있는것을 발견해서 이에대해 어떻게 처리받을 수 있는지 문의드립니다

그리고 어제 문의사항 1번에 대해서 정확한 답장이 따로 안왔는데 이번에는 정확한 답변 부탁리겠습니다