5월 19일에 상기 제품을 구매했습니다. 주문 번호는 20230519-0000027 입니다.

이 제품을 사용하는데 몇 가지 불편한 점이 있어서 이렇게 문의 남깁니다.

1. 마이크로 들어오는 소리가 그대로 귀로 전달되는 느낌이 듭니다.

ANC를 켜든 끄든 상관없이 귀로 전달되면 특히 바람소리가 그 정도가 심합니다.

이는 조절이 가능한 건지 AS가 필요한 부분인지 알고 싶습니다.

2. 상기의 헤드셋으로는 여러개의 플랫폼을 동시에 연결 할 수 있다고 해서 주문을 했습니다.

하지만 USB와 3.5 mm 캐이블 연결이 동시에 되지 않습니다.

원래 그런 것인지 AS가 필요한 부분인지 알고 싶습니다. 

3. 3.5 mm 캐이블 연결시에 귀에 찌지직 거리는 소음이 들립니다.

AS가 필요한 부분인지 알고 싶습니다.