체리님, 안녕하세요. 젠하이저샵입니다.
우선 이용하는데 불편을 드려 죄송합니다.
15시 이전 결제 건에 한해 당일출고되며, 이 점을 안내하는데 있어 부족했던 것 같습니다.
이어슬리브는 [550220] MX 985/980 Ear Sleeve를 말씀하시는 것 같습니다. 총 10개(5쌍)며 9,900원입니다.
이어솜은 [512894] MX 98X Ear Pad이며, 동일하게 총 10개(5쌍), 9,900원입니다.
온라인 결제 시 악세사리류는 별도 배송비가 부과되는 점 양해 바랍니다.
체리님의 의견을 십분 반영하여 더욱 노력하는 젠하이저샵이 되겠습니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
5시 정각에 대표번호로 전화하여 mx985 고무부분이 벗겨져서 주문하려고 했는데.
왜 이리 불친절한가요?
주문은 3시까지라고 결제불가하다고 해서 결제 미리는 불가하니 내일3시까지 다시 전화해서 결제하라는둥.
이어슬리브 갯수를 알려주지 않아 몇개냐니까 성의없이 답하고..
이어솜도 주문해야해서 물어보니 이천원요~ 몇개죠? ..... 2개요
쩝.
좀 더 친절하면 좋을듯 싶네요. 오천원짜리 이어폰도 아니고.. 20만원 조금 안되는제품인데..
아무튼 사이트에서는 결제하려니까 중복배송비 나오는데 배송비는 2번내야하나요!?