안녕하세요.
본 유닛에서 사운드가 커지면 상대적으로 소음이 들리지 않는것은 지극히 정상적인 상황이라고 생각됩니다만
추가적인 불편함이 있다면 AS센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
제가 며칠전에 이어폰샵에서
젠하이저 모멘텀 트루와이져 구매를 하고
배송받은지 오늘이 3일째인데
다른기능은 다 잘되는데
트랜스퍼랜트 히어링 이게 애매해서 질문 남깁니다
노트9 기준으로 볼륨을 중간이하로 맞추고 음악재생하면 외부소음이 들리긴 하는데
작게 들리고 볼륨을 중간이상으로 올리면 외부소음 1도 안들리는데
원래 이런건가요?
불량인건가요?
답변 부탁드립니다
안녕하세요 젠하이저샵 입니다 :)