pc연결을 원하는데
타사 동글과 연결이 되지않는 모양입니다.
1544 1699 서비스센터를 통해 문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요. 제품 사용에 관한 질문입니다.
젠하이저 HD 4.40 BT 블루투스 오버이어 헤드폰 제품을
블루투스 동글을 이용하여 PC에 페어링 하려고 했는데 장치 검색에 헤드폰이 잡히지 않습니다.
하지만 핸드폰으로 페어링 해보니 여기서는 잡히는걸보면 불량은 아닌것 같고요.
동글이 문제인가 싶어서 다른 블루투스 장치를 페어링해보니 그건 또 문제없이 잘 되었습니다.
동글과 헤드폰 둘 다 불량은 아닌데 왠지 모르게 검색에 잡히지를 않네요ㅠㅠ
참고로 블루투스 동글 버전은 4.0이며 APT-X를 지원하고 제품명은 XU-400S 입니다.
이 제품을 사용할 때 호환되는 동글이 따로 있거나 한건가요?
빨리 PC에 연결해서 쓰고싶은데 답답하네요ㅠㅠ
안녕하세요 젠하이저샵 입니다 :)