보증서는 부착되어있을것이고
영수증은 11번가 마이페이지에서 출력가능합니다만
보증서를 받지못한 경우 구매처에 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
제가 젠하이저 모멘텀 트루 와이어리스 제품을
11번가에서 19년 1월 31일에 구매하였습니다.
이어폰은 잘 사용 중입니다.
차후 혹시나 고장이나 파손되어 AS가 필요할 때
제품 보증서에 모델명, 제조번호, 구입일, 구입처를 기재하여 제출해야할 것 같은데
따로 정품인증을 해야하나요?
필요하다면 인증방법과 제조번호는 어디에 있는지 궁금합니다.
11번가에서 구매한 내역도 같이 첨부했으니
확인부탁드립니다.