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EPOS 젠하이저 100시간 연속 무선 블루투스 게이밍 헤드셋 GSP370

작성자 젠샵 | 젠하이저 Since 2010(ip:)

작성일 2024-02-05

평점

안녕하세요

하기 서비스센터에 문의하시면 빠른 처리가 될 수 있습니다.

EPOS CUSTOMER CENTER

A/S고객센터: 031-687-8263

상담 : 매일 AM 09:00 - PM 06:00

메일 : feels6@myphil.com

경기도 의왕시 교동길59-8 (이동) 2층 필스전자

감사합니다.

[ Original Message ]

소프트웨어 문제

epos gmaing suite를 설치하고 gsp370을 인식을 못해서 제어판에서 삭제하고 다시 설치하려 하는데 사진처럼 설치권한이 없다뜨고 설치가 안됩니다.

하드웨어 문제

마이크가 일정데시벨까지는 인식자체가 안되고 디스코드를 통한 음성채팅을 할때 크게 한번 소리낸 이후 데시벨이 일정한 소리를 내어도 조금씩 소리가 작게 들려지면서 결국에는 음성이 동일 데시벨임에도 안들리는 현상이 있습니다.

첨부파일응 보면 아시겠지만 젠샵에서 구입한 제품입니다

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