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안녕하세요 젠하이저샵 입니다 :)

작성자 젠샵 | 젠하이저 Since 2010(ip:)

작성일 2023-06-08

조회 91

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내용

 


안녕하세요



우선 초기화를 먼저 진행해 보시기 바랍니다.


초기화 = 충전케이스에 충전케이블을 연결한 상태에서 양쪽 이어버드를 30초 이상 터치하시면 됩니다.  


이후 페이링등을 다시한번 해 보시고  


그래도 문제가 있다면


https://www.sennheiserkorea.com/pages/service-center 


서비스센터에 온라인 문의 및 점검을 받으셔야 할 듯 합니다.


감사합니다.



 



[ Original Message ]

3개월 전에 구입했는데 오른쪽 이어폰만 소리가 들리지 않네요. 불도 빨강, 초록 반복해서 깜빡이고요. 방전되어서 그런가해서 케이스에 넣고 풀충전해도 그렇네요. 수리가 필요한건지 어떻게 해야하는지 궁금합니다.

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