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HD4.50BTNC 배터리 불량인가요?

작성자 젠샵 | 젠하이저 Since 2010(ip:)

작성일 2019-02-26

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안녕하세요.

HD4.50 은 별도로 노이즈가드 온 기능이 없습니다.

페어링이 되면 자동으로 노이즈가드가 온 상태가 되며

강제로 노이즈가드를 종료하려면 볼륨버튼 두개를 동시에 누르면 오프됩니다.

참고해주시고, AS센터는 1544-1699 입니다. 자세한 안내 받아보실수 있습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
3.5mm 케이블로 컴퓨터와 연결해서 노이즈 가드를 킨상태로 자주 음악을 듣습니다.

그런데 어느날 갑자기 노이즈 가드가 꺼졌습니다. 배터리를 충전한지 좀 됬었기에 그냥 단순히 꺼진줄 알았습니다만,

충전을 하면 'more than 12hours playtime' 이란 안내 문구와 충전이 되지 않습니다 케이블을 연결했을때 5초~10초 정도 빨간불(충전중 표시) 이 들어오다가 완충 안내가 들립니다. 그리고 다시 노이즈가드를 켜는 버튼을 누르면 켜지지 않습니다.

as를 맡기려고 보니 배터리는 소모품으로 분류되어 무상으로 as가 안된다고 하더군요. 이 문제를 해결할수 있는 방법을 알고 싶습니다.(그리고 만약에 무상으로 수리가 되지 않는다면 비용은 어느정도 드는지, as서비스는 며칠정도 걸리고, 어디로 as를 보내야되는지까지 설명해주시면 감사하겠습니다.)

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